Bank of America zahlt mehr als 100 Millionen US-Dollar für die Verdoppelung der Gebühren und die Eröffnung von Konten ohne Zustimmung des Kunden
Die Bank of America muss mehr als 100 Millionen US-Dollar an Kunden zahlen, weil sie einige Gebühren verdoppelt, Prämienprämien zurückgehalten und Konten ohne Zustimmung der Kunden eröffnet hat.
Die Bank of America wird Strafen in Höhe von 90 Millionen US-Dollar an ihre Organisation und 60 Millionen US-Dollar an die OCC zahlen, teilte das Consumer Financial Protection Bureau am Dienstag mit.
Das Amt des Währungsprüfers stellte fest, dass die doppelte Senkung der Gebühren durch die Bank rechtswidrig war.
Die Bank of America mit Sitz in Charlotte, North Carolina, betreut 68 Millionen Menschen und Kleinunternehmenskunden. Die Bank verfügte zum 31. März über konsolidierte Vermögenswerte in Höhe von 2,4 Billionen US-Dollar und inländische Einlagen in Höhe von 1,9 Billionen US-Dollar und war damit die zweitgrößte Bank in den USA
Die Bank reagierte nicht sofort auf Anfragen von The Associated Press nach einem Kommentar.
Laut CFPB hatte die Bank of America die Politik, ihren Kunden 35 US-Dollar in Rechnung zu stellen, nachdem die Bank eine Transaktion abgelehnt hatte, weil der Kunde nicht über genügend Guthaben auf seinem Konto verfügte. Die Agentur stellte fest, dass die Bank einen doppelten Fehler begangen hatte, indem sie zuließ, dass für dieselbe Transaktion wiederholt Gebühren erhoben wurden.
Die Bank of America bot den Menschen bei der Anmeldung für eine Karte auch Bargeldprämien und Bonuspunkte an, die CFPB sagte jedoch, die Bank habe versprochene Boni für Kreditkartenkonten rechtswidrig zurückgehalten.
Seit mindestens 2012 haben Mitarbeiter der Bank of America ohne deren Wissen oder Genehmigung illegal Kreditkartenkonten für Verbraucher beantragt und registriert, so die CFPB.
Wells Fargo hat Strafen in Milliardenhöhe gezahlt, nachdem festgestellt wurde, dass die Bank in San Francisco Millionen nicht autorisierter Bankkonten eröffnet hatte, um unrealistische Umsatzziele zu erreichen.
„Die Bank of America hat zu Unrecht Kreditkartenprämien zurückgehalten, Gebühren doppelt erhoben und Konten ohne Zustimmung eröffnet“, sagte CFPB-Direktor Rohit Chopra in einer vorbereiteten Erklärung. „Diese Praktiken sind illegal und untergraben das Vertrauen der Kunden.“
Im Jahr 2014 verurteilte die CFPB die Bank of America zur Zahlung von 727 Millionen US-Dollar für illegale Kreditkartenpraktiken. Im vergangenen Jahr wurde das Unternehmen wegen rechtswidriger Pfändungen zu einer zivilrechtlichen Strafe in Höhe von 10 Millionen US-Dollar verurteilt. Ebenfalls im Jahr 2022 verhängten CFPB und OCC gegen die Bank of America eine Geldstrafe in Höhe von 225 Millionen US-Dollar und verlangten von ihr die Zahlung von Hunderten Millionen US-Dollar als Wiedergutmachung an Verbraucher für die verpfuschte Auszahlung staatlicher Arbeitslosenunterstützung auf dem Höhepunkt der COVID-19-Pandemie.
